오토체크인(Auto Check-in)이란?
탑승수속 시간을 단축하고, 간편하게 여행 준비 하세요!
오토체크인 서비스를 신청하시면, 출발 24시간 전 자동으로 체크인이 완료되며,
모바일 탑승권 허용 공항인 경우 탑승권까지 전송해드립니다.
오토체크인 이용안내
오토체크인 이용방법
01오토체크인은 체크인/좌석배정 메뉴에서 신청이 가능합니다.
로그인 : 마이아시아나의 예약상세 화면 하단의 좌석배정/체크인 메뉴를 클릭하세요.
비로그인 : 체크인 메뉴에서 예약번호와 출발일을 입력하고 신청을 원하는 예약을 클릭하세요
02원하는 좌석을 선택하거나 변경하실 수 있습니다.
좌석을 이미 지정한 경우에는, 바로 오토체크인 신청 버튼을 눌러 다음 페이지로 이동하세요.
좌석을 지정하지 않고 오토체크인을 신청하시는 경우, 임의의 좌석이 배정됩니다. (변경 가능)
03연락처와 여권정보(국제선)를 입력해주세요.
입력하신 e-mail 또는 휴대폰 번호로 탑승권을 전송해드리오니정확한 연락처를 입력해주세요.국제선의 경우 유효한 여권정보를 입력하지 않았을 경우, 출도착지 사전 심사 결과에 따라 체크인이 불가합니다.
미주 도착편은 체류지(호텔) 주소 혹은 영주권 정보 입력이 추가로 필요합니다.
04신청을 마치면, 출발 24시간 전 자동으로 체크인이 완료됩니다.
온라인 체크인 마감시간 전까지 탑승권 재발급, 좌석 및 정보 변경, 체크인 취소가 가능합니다.
모바일 탑승권 발급 허용공항 이 아닌 경우 체크인 이후에 탑승권은 전송이 제한되오니, 전용 카운터에서 실물 탑승권을 받아주십시오.
모바일 앱에서 신청하세요, 여권 스캔 기능으로 간편하게 여권정보를 입력할 수 있습니다.
오토체크인 질문 및 답변
Q 오토체크인은 좌석배정 후에만 신청할 수 있나요?
A 사전에 좌석을 지정하지 않고도 오토체크인을 신청할 수 있습니다. 다만 그럴 경우 좌석은 임의로 배정됩니다.
원하시는 좌석이 있다면 사전 좌석을 지정한 후에 오토체크인을 신청하시면 됩니다.
Q 오토체크인은 언제까지 신청할 수 있나요?
A 국제선은 출발 48시간 전까지, 국내선은 출발 24시간 전까지 신청하실 수 있으며, 출발 24시간 전에 신청하신 연락처 (SMS 혹은 E-mail) 로 탑승권이 전송됩니다.
Q 여권정보와 연락처를 잘못 입력했는데 어떻게 해야 할까요?
A유효하지 않은 여권정보로는 체크인이 되지 않기 때문에 탑승권이 전송되지 않습니다.
또한 출발 48시간 이전까지는 해당 메뉴에서 여권정보 및 연락처를 수정하여 다시 신청하실 수 있습니다.
(출발 48시간이 안남았을 경우에는 '체크인' 메뉴에 접속하여 수정 가능).
Q 여러 명과 같이 예약했는데 그 중 일부만 오토체크인을 신청할 수 있나요?
A 네, 가능합니다. 여러 명이 같이 예약이 되어 있어도 여권정보, 연락처를 입력하신 분만 오토체크인이 신청됩니다.
Q 24개월 미만 유아를 동반하는 경우에도 오토체크인을 할 수 있나요?
A 24개월 미만 유아를 동반하신 고객분들께서는 오토체크인 신청이 되지 않습니다. 출발 48시간 이전부터 온라인 체크인이 가능합니다.
Q 오토체크인을 이미 신청하였는데 온라인 체크인을 할 수 있나요?
A 네, 가능합니다. 사전에 오토체크인을 신청하셨더라도, 국제선은 출발 48시간 전부터, 국내선은 24시간 전부터 온라인 체크인을 하시고 바로 탑승권을 받으실 수 있습니다.
단, 체크인이 완료된 이후에는, 신청한 오토체크인에 대해 (출발 24시간 전) 탑승권은 전송되지 않습니다.
유의사항
정확한 여권정보를 입력하지 않을 경우, 출발 24시간 전 체크인 실패로 탑승권이 전송되지 않습니다.
오토체크인을 신청하셨더라도, 국제선은 출발 48시간 전부터, 국내선은 출발 24시간 전부터 ‘체크인’ 메뉴에서 체크인 및 탑승권 발급이 가능합니다.
좌석을 선택하지 않고 오토체크인을 신청할 경우 임의로 좌석을 배정하여 탑승권이 발급됩니다.
온라인 체크인 마감시간 전까지는 체크인 메뉴에 접속하시어 좌석 및 정보 변경, 체크인 취소가 가능합니다.
출처 - 아시아나항공
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